팀 소셜 미디어 관리 Metricool과 함께하기”에서는 효과적인 소셜 미디어 팀 관리를 위해 Metricool의 다양한 기능을 활용하는 방법을 소개합니다. Metricool을 통해 팀 멤버들과의 원활한 커뮤니케이션을 유지하고, 역할을 분담하여 효율적인 콘텐츠 관리가 가능합니다. 이 글을 통해 팀 멤버 추가 방법, 역할과 권한 설정, 그리고 콘텐츠 검토 시스템을 통해 업무의 효율성을 극대화하는 방법을 배우게 될 것입니다. 함께하면 소셜 미디어 관리가 더욱 즐거워질 거예요! 팀 소셜 미디어 관리 Metricool과 함께하기
혹시 팀과 함께 소셜 미디어 관리를 효율적으로 할 수 있는 방법을 찾고 계신가요? 요즘같이 복잡한 소셜 미디어 환경에서 다양한 문서와 플랫폼을 넘나들며 협업하는 것은 쉽지 않습니다. 그렇기 때문에 팀 내의 커뮤니케이션이 단절되고 실수가 발생할 위험이 커집니다. 하지만 걱정하지 마세요, Metricool이 당신의 팀 소셜 미디어 관리를 더 효과적이고 즐겁게 만들어드릴 수 있습니다.
Table of Contents
팀 멤버 기능이란?
팀 멤버 기능은 관리자에게 동료나 클라이언트에게 특정 역할을 할당할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이를 통해 하나 이상 브랜드에 팀 멤버를 추가할 수 있습니다. Metricool에 새로운 사용자를 추가하여 미리 설정된 역할을 사용하거나 팀의 작업 스타일에 맞춰 맞춤형 역할을 만들 수도 있답니다.
인용문: 팀 멤버 접근은 고급 또는 맞춤형 플랜에서만 사용할 수 있습니다.
팀 멤버를 Metricool 계정에 추가하는 방법
1. 사용자를 추가하기 위한 첫 번째 단계
- Option: Connection 대시보드 > User management으로 이동합니다.
- “Users” 탭에서 현재 브랜드 내 모든 멤버를 확인할 수 있습니다.
- 새로운 멤버를 추가하려면 브랜드를 선택하고 “+ Add user”를 클릭하세요.
- 사용자의 이메일 주소를 입력하고 “Continue”를 클릭합니다.
2. 접근 권한 설정하기
- 다음 페이지에서 이 사용자가 접근할 수 있는 브랜드와 역할을 선택하세요.
- 새로운 사용자가 접근 권한을 가지려면 무료 Metricool 계정에 동일한 이메일 주소로 등록되어 있어야 합니다.
- 설정 완료 후 “Continue”를 클릭하면 이 사용자는 초대 메일을 받게 됩니다.
Metricool 내 소셜 미디어 팀 역할과 책임
관리자의 역할 (Manager)
- 전체 접근 권한: 브랜딩, 보고서 다운로드, 콘텐츠 일정관리, 인박스 관리, SmartLinks 수정, 광고 캠페인 생성, 권한 부여 및 철회까지 모두 관리할 수 있습니다. 다만 공유된 브랜드는 삭제할 수 없습니다.
편집자 역할 (Editor)
- 편집 및 일정관리: Planner에 접근하여 콘텐츠를 일정으로 잡고, 인박스에서 메시지에 답변할 수 있으며, SmartLinks 데이터 수정 및 광고 캠페인을 생성할 수 있습니다.
콘텐츠 작성자 (Content Creator)
- 콘텐츠 검토 요청: 편집자와 동일한 접근 권한을 가지며, 추가적으로 콘텐츠 검토 요청 기능을 사용할 수 있습니다.
분석가 (Analyst)
- 데이터 분석 및 보고서 생성: 분석 데이터를 보고, 보고서 생성 및 설정을 할 수 있습니다. 또한, 기획, SmartLinks, 광고섹션에 접근할 수 있지만, 데이터를 변경할 수는 없습니다.
클라이언트 (Client)
- 게시물 승인/거절: 분석가와 동일한 데이터 접근 권한을 가지며, 추가적으로 게시물을 승인하거나 거절할 수 있습니다.
| 역할 | 주요 기능 |
|---|---|
| Manager | 전체 접근, 콘텐츠 일정관리, 보고서 다운로드, 광고 캠페인 생성 |
| Editor | 콘텐츠 일정관리, 메시지 답변, SmartLinks 데이터 수정 |
| Content Creator | 콘텐츠 검토 요청, 편집자와 동일한 접근 권한 |
| Analyst | 데이터 분석, 보고서 생성, 데이터 변경 불가능 |
| Client | 게시물 승인/거절, Analyst와 동일한 접근 권한 |
Metricool의 팀 멤버 기능 활용 방법
콘텐츠 승인 시스템
Metricool에서는 콘텐츠 승인 시스템을 통해 팀 멤버나 클라이언트가 콘텐츠를 자동으로 게시하기 전에 검토할 수 있도록 합니다. 검토자는 콘텐츠 검토 요청을 받으며, 승인된 콘텐츠는 자동으로 게시 목록에 추가됩니다. 거절된 경우, 검토자는 수정 사항을 댓글로 남길 수 있습니다.
캘린더에서 게시물 상태 확인하기
캘린더 내에서 게시물의 상태를 확인하여 승인 대기 중인지, 오류가 있는지, 게시 준비가 완료되었는지 확인할 수 있습니다.
콘텐츠 승인 또는 거절하기
- Connections 탭: “My tasks”를 선택합니다.
- 검토할 콘텐츠가 있는 경우, 해당 콘텐츠가 나타납니다.
팀 소셜 미디어 관리 최적화 준비되셨나요?
소셜 미디어 관리를 최적화하여 팀의 활동을 더 효과적이고 효율적으로 만들어보세요. 각 팀원이 어떤 역할을 맡게 되고, 그 역할을 어떻게 활용할 수 있을지 명확히 이해하면 더 나은 협업 환경을 구축할 수 있을 것입니다.
Metricool 계정 만들기
지금 바로 Metricool 계정을 만들어보세요. 팀과 클라이언트가 모두 만족할 만한 소셜 미디어 관리 경험을 제공할 것입니다.
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